DragoBet Cookiebeleid

Bij DragoBet hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Ons cookiebeleid legt uit welke cookies wij gebruiken op onze website dragobet.com, waarom wij deze gebruiken en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren. Door gebruik te maken van ons online casino platform, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit document. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen voordat u verdergaat met het gebruik van onze diensten.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om uw ervaring op het DragoBet casino te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de werking van onze diensten te analyseren. Deze bestanden bevatten geen persoonlijke informatie die u direct identificeert, maar helpen ons wel om onze dienstverlening te optimaliseren voor elke gebruiker.

Bij DrагoBet onderscheiden wij verschillende soorten cookies die elk een specifiek doel dienen. Wij maken gebruik van sessiecookies die automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit, evenals permanente cookies die gedurende een bepaalde periode op uw apparaat blijven staan om uw terugkeerervaring te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

Strikt noodzakelijke cookies

Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies om de basisfuncties van ons DragoBet online casino te laten werken. Zonder deze cookies kunnen bepaalde essentiële onderdelen van onze website niet functioneren. Deze cookies zijn nodig voor:

• Het veilig inloggen op uw account via dragobet login
• Het opslaan van uw sessiegegevens tijdens het spelen
• Het beveiligen van uw transacties bij stortingen en opnames
• Het correct weergeven van onze mobiele casino omgeving en DragoBet app
• Het verwerken van uw betalingen via Visa, Mastercard, ING, Rabobank en ABN AMRO

Wij kunnen u niet de mogelijkheid bieden om deze cookies te weigeren, aangezien het uitschakelen ervan de werking van onze diensten ernstig zou belemmeren.

Functionele cookies

Functionele cookies stellen ons in staat om uw voorkeuren en instellingen te onthouden, zodat wij u een persoonlijkere ervaring kunnen bieden bij DragoBet. Wij slaan met behulp van deze cookies de volgende informatie op:

• Uw taalvoorkeur en valuta-instellingen (EUR, CAD of NOK)
• Uw apparaattype, of u nu speelt via desktop, telefoon of tablet
• Uw spelgeschiedenis en recent bekeken spellen uit ons aanbod van 7.500+ titels
• Uw lidmaatschapsniveau binnen ons Dragon Throne Club loyaliteitsprogramma
• Uw voorkeursinstellingen voor live casino spellen via Evolution

Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze DragoBet casino website gebruiken. Deze informatie helpt ons om de gebruikerservaring continu te verbeteren. Onze analytische cookies verzamelen geanonimiseerde gegevens over:

• Welke pagina's u bezoekt en hoe lang u daarop verblijft
• Hoe u op dragobet.com terecht bent gekomen
• Welke spellen en functies het meest populair zijn onder onze spelers
• Technische foutmeldingen en prestatieproblemen op onze website
• Het gebruik van onze DragoBet casino applicatie en PWA app

De gegevens die wij via analytische cookies verzamelen, worden nooit aan derden verkocht en uitsluitend gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren.

Marketingcookies

Wij gebruiken marketingcookies om u relevante aanbiedingen te tonen, zoals onze welkomstbonus tot €4.000 + 400 gratis spins, reload bonussen en andere promoties. Via ons DragoBet mobiele casino platform kunnen wij met behulp van deze cookies gepersonaliseerde aanbiedingen tonen die aansluiten bij uw speelgedrag en voorkeuren. Marketingcookies helpen ons ook om de effectiviteit van onze reclame-uitingen te meten.

Cookies van derden

Op onze DrагoBet website kunnen cookies van derde partijen worden geplaatst. Wij werken samen met gerenommeerde spelontwikkelaars zoals NetEnt, Yggdrasil, Evolution, Hacksaw Gaming, Red Tiger en Play'n GO, die mogelijk hun eigen cookies gebruiken voor technische doeleinden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het cookiebeleid van deze externe partijen en raden u aan hun respectievelijke privacybeleid te raadplegen.

Wij kunnen ook gebruik maken van cookies van analytische dienstverleners en advertentienetwerken. Bij DragoBet streven wij ernaar uitsluitend samen te werken met partijen die voldoen aan de geldende privacywetgeving en gegevensbeschermingsnormen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren cookies voor verschillende perioden, afhankelijk van hun functie. In de onderstaande tabel vindt u een overzicht van de bewaartermijnen die wij hanteren:

• Sessiecookies: worden verwijderd zodra u uw browser sluit
• Functionele cookies: worden bewaard voor een periode van maximaal 12 maanden
• Analytische cookies: worden bewaard voor een periode van maximaal 24 maanden
• Marketingcookies: worden bewaard voor een periode van maximaal 6 maanden

Hoe kunt u cookies beheren?

Wij respecteren uw recht om te bepalen welke cookies op uw apparaat worden geplaatst. U kunt uw cookievoorkeuren op de volgende manieren beheren:

Via uw browserinstellingen

De meeste webbrowsers bieden u de mogelijkheid om cookies te beheren via de instellingen. U kunt cookies accepteren, weigeren of verwijderen via de privacyinstellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van ons DragoBet online casino platform.

Via ons cookievoorkeurspaneel

Bij uw eerste bezoek aan dragobet.com bieden wij u de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren in te stellen via ons cookievoorkeurspaneel. U kunt uw keuzes op elk gewenst moment aanpassen door op de desbetreffende link in de voettekst van onze website te klikken.

Via uw apparaatinstellingen

Wanneer u onze DragoBet casino app of mobiele website gebruikt op uw smartphone of tablet, kunt u ook via de instellingen van uw apparaat bepaalde cookies beheren. Raadpleeg de handleiding van uw apparaat voor meer informatie hierover.

Wijzigingen in ons cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra wij het bijgewerkte beleid op onze website publiceren. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover informeren via een duidelijke mededeling op onze website of per e-mail.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen of opmerkingen over ons cookiebeleid of over de manier waarop wij bij DragoBet omgaan met uw gegevens? Dan kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via de livechat op onze website of per e-mail via support@dragobet.com. Wij staan klaar om u te helpen en streven ernaar uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

DragoBet wordt beheerd door ZEPHYR HOLDING SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, geregistreerd onder nummer 3-102-926727, gevestigd in Costa Rica (San Jose, Montes de Oca, San Pedro, Barrio Dent, Alvmar, Of. 101, Calle 37, Av. 3). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens en de plaatsing van cookies op dragobet.com in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.