DragoBet Algemene Voorwaarden

Bij DragoBet streven wij ernaar om een transparante en eerlijke speelomgeving te bieden aan al onze spelers. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten, aanbiedingen en producten die beschikbaar zijn via dragobet.com. Wij verzoeken u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van ons platform. Door een account aan te maken bij DragoBet online casino, bevestigt u dat u deze voorwaarden volledig begrijpt en accepteert. Indien u vragen heeft over de dragobet casino online diensten, kunt u te allen tijde contact opnemen met ons ondersteuningsteam via support@dragobet.com of via de livechat op onze website.

1. Algemene Informatie over de Operator

Wij zijn ZEPHYR HOLDING SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, geregistreerd met nummer 3-102-926727 en gevestigd in Costa Rica (San Jose, Montes de Oca, San Pedro, Barrio Dent, Alvmar, Of. 101, Calle 37, Av. 3). Ons DragoBet casino online platform werd opgericht in 2025 en biedt meer dan 7.500 spellen aan internationale spelers. Wij bedienen spelers die beschikbaar zijn in toegestane markten en wij houden ons strikt aan de geldende wet- en regelgeving met betrekking tot online gokken. De DragoBet casino-ervaring is beschikbaar via onze desktopwebsite, mobiele browser en onze PWA-applicatie.

2. Toegankelijkheid en Beperkte Markten

Wij bieden onze diensten aan op internationale markten, met uitzondering van beperkte regio's. Het gebruik van onze diensten is ten strengste verboden voor spelers afkomstig uit de volgende landen:

• Australië, Oostenrijk, Aruba, België, Myanmar
• China, Costa Rica, Curaçao, Noord-Korea, Denemarken
• Finland, Frankrijk, Duitsland, Japan, Iran
• Litouwen, Portugal, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore
• Spanje, Thailand, Polen, Oekraïne, het Verenigd Koninkrijk
• De Verenigde Staten en afhankelijke gebieden

Wij behouden ons het recht voor om accounts te sluiten en saldi te blokkeren van spelers die afkomstig blijken te zijn uit beperkte markten. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken legaal is in uw land van verblijf voordat u een account aanmaakt bij DragoBet.

3. Accountregistratie en Verificatie

Om gebruik te maken van onze diensten bij Drago Bet, dient u een account aan te maken. Bij registratie bent u verplicht accurate, volledige en actuele persoonlijke gegevens te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment verificatiedocumenten op te vragen ter bevestiging van uw identiteit.

3.1 Vereisten voor Accounthouders

• U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken
• U mag slechts één account per persoon, per huishouden en per IP-adres aanmaken
• Het is verboden om namens een ander persoon een account te registreren
• U bent verantwoordelijk voor de veiligheid van uw inloggegevens
• Wij vragen u uw wachtwoord regelmatig te wijzigen ter bescherming van uw DragoBet-account

3.2 Verificatieprocedure (KYC)

Wij zijn wettelijk verplicht om de identiteit van onze spelers te verifiëren als onderdeel van ons beleid ter voorkoming van witwassen (AML). Bij ons Drago Bet casino online platform kan verificatie worden gevraagd vóór de eerste uitbetaling of op elk gewenst moment. Documenten die wij kunnen opvragen omvatten een geldig identiteitsbewijs, bewijs van adres en betalingsdocumentatie.

4. Stortingen en Betalingsmethoden

Wij bieden meer dan 30 betaalmethoden aan voor stortingen en opnames bij DragoBet. Beschikbare betaalmogelijkheden omvatten ING, Rabobank, ABN AMRO, Revolut, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Google Pay, N26 en meer dan 30 cryptovaluta waaronder Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) en USD Coin (USDC).

4.1 Stortingslimieten

• Minimale storting: €20
• Maximale storting per transactie via Visa/Mastercard: €500
• Maximaal 10 kaarttransacties per dag en 40 per maand
• Maximale dagelijkse storting: €10.000
• Maximale maandelijkse storting: €15.000

4.2 Opnamelimieten en Verwerkingstijd

Bij Drago Bet streven wij ernaar opnameverzoeken snel en efficiënt te verwerken. Opnames worden binnen 2 bankwerkdagen verwerkt, maar kunnen langer duren afhankelijk van de betaalmethode, eventuele controles of bankvakanties.

• Minimale opname: €40
• Maximale transactie via Visa/Mastercard: €5.000
• Maximale niet-jackpot uitbetaling: €20.000 per maand (€5.000 per week)
• Winsten boven €30.000 worden uitbetaald in maandelijkse termijnen van maximaal €30.000
• Maximale dagelijkse winst: €100.000 (van 00:00 tot 23:59 GMT)
• Progressieve jackpots worden volledig uitbetaald
• Er is slechts één openstaand opnameverzoek per 24 uur toegestaan

5. Bonussen en Promoties

Bij DragoBet bieden wij een uitgebreid bonuspakket aan voor zowel nieuwe als bestaande spelers. Ons welkomstpakket bedraagt tot €4.000 en 400 gratis spins verspreid over vier stortingen. Alle DragoBet-bonussen zijn onderworpen aan de volgende algemene voorwaarden:

• Minimale storting voor bonusactivering: €20 (€500 voor High Roller)
• Inzetvereiste: 40 keer het bonusbedrag
• Maximale inzet tijdens bonusspel: €5
• Maximale bonuswinst: 10 keer het bonusbedrag
• Geldigheidsduur: 20 dagen na activering

Ons DragoBet bonusprogramma omvat eveneens wekelijkse herlaadaanbiedingen, dagelijkse terugstorting tot €1.500 en toernooien met prijzenpotten tot €125.000. Wij behouden ons het recht voor om bonusaanbiedingen op elk moment te wijzigen of in te trekken. Voor de meest actuele dragobet bonuscodes en promoties verwijzen wij u naar de promotierubriek op onze website.

6. Loyaliteitsprogramma — Dragon Throne Club

Ons loyaliteitsprogramma, de Dragon Throne Club, biedt 31 niveaus met toenemende voordelen. Naarmate u hoger stijgt, geniet u van cashback tot 10%, dagelijkse cashbacklimieten tot €1.500 en niveauprijzen tot €10.000 op niveau 31. Exclusieve promoties en verborgen voordelen zijn beschikbaar voor onze meest loyale DragoBet-spelers.

7. Verantwoord Spelen

Wij hechten groot belang aan verantwoord gokken op ons DragoBet platform. Wij bieden onze spelers diverse hulpmiddelen aan om hun speelgedrag te beheersen, waaronder stortingslimieten, sessielimieten, zelfuitsluiting en time-outopties. Als u het gevoel heeft dat gokken een negatieve invloed heeft op uw leven, moedigen wij u aan contact op te nemen met een professionele hulpinstantie of gebruik te maken van onze zelfuitsluitingsfunctie.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op dragobet.com, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's, software en spelinhoud, is ons eigendom of dat van onze licentiegevers. Het is verboden om enig onderdeel van onze website te kopiëren, reproduceren of distribueren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Het ongeoorloofd gebruik van onze inhoud kan leiden tot juridische stappen.

9. Beëindiging en Afsluiting van Accounts

Wij behouden ons het recht voor om een account op elk moment te sluiten of te schorsen indien er sprake is van schending van deze voorwaarden, fraude, witwaspraktijken of misbruik van bonussen. In geval van accountsluiting wegens overtreding kan het saldo worden ingehouden overeenkomstig ons anti-fraudebeleid. U kunt uw account te allen tijde zelf sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u informeren via e-mail of via een melding op de DragoBet-website. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na de publicatie van gewijzigde voorwaarden, accepteert u de nieuwe versie. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest actuele voorwaarden.

11. Contactgegevens en Klantenondersteuning

Bij vragen of klachten over onze diensten kunt u te allen tijde contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Ons DragoBet casino-team staat klaar om u te helpen via livechat op onze website of per e-mail via support@dragobet.com. Wij streven ernaar alle verzoeken zo snel en efficiënt mogelijk af te handelen. Wij danken u voor uw vertrouwen in DragoBet en wensen u een plezierige en verantwoorde speelervaring.